Pendaftaran
- Sebelum membuat pembelian barangan di IlhamIna Collections anda dikehendaki untuk mendaftar terlebih dahulu.
- Pendaftaran adalah terbuka dan percuma kepada semua pengujung kami.
- Klik di Sign In untuk pendaftaran.
Cara Pembelian
- Pilih barang yang ingin dibeli dengan menekan Add To Bag.
- Tekan Continue Shopping jika ingin membeli barangan lain.
- Tekan Go To Checkout jika ingin membuat pembayaran.
- Semak barang yang dipilih dan tekan Check Out.
- Isi maklumat penghantaran jika belum mendaftar.
- Pilih cara pembayaran.
- Mendaftar (isikan e-mel dan password) atau Sign In.
- Semak butir pembelian dan tekan Place Oder.
- Maklumat pembelian akan dipaparkan.
- Pesanan anda akan diproses selepas kami mengesahkan pembayaran anda.
- Anda boleh menyemak status pembelian anda di Your Account.
Cara Pembayaran
- Kami menyediakan dua cara pembayaran iaitu melalui akaun bank dan PayPal.
- Bagi melalui akaun bank, sila buat pembayaran ke akaun berikut :
- Nama : Salina Md Ali
- Bank : Maybank
- No. Akaun : 114093 195542
- Sila e-mel kepada billing@ilhamina.com atau sms kepada 019 386 6982 maklumat seperti order #, tarikh, masa dan jumlah bayaran untuk mengelakkan kelewatan proses penghantaran.
Penghantaran
- Proses penghantaran hanya akan dilakukan selepas bayaran disahkan.
- Penghantaran akan dilakukan dengan perkhidmatan Pos Laju.
- Status penghantaran anda boleh di semak di Your Account.
Pembatalan
- Pesanan yang telah dibayar tidak boleh dibatalkan.
- Walau bagaimanapun pertukaran barangan pada nilai setara dibenarkan hanya jika ia belum dihantar.
- Pelanggan perlu membuat pesanan baru dan pesanan yang sebelumnya akan dibatalkan.
Pemulangan
- Pemulangan barangan hanya dibenarkan atas disebabkan kesilapan penghantaran atau kerosakan.
- Pelanggan perlu memulangkan barangan tersebut dan setelah kami menerimanya baru penghantaran dibuat.